Qoo10 Japan에서 매출을 늘리기 위해서는 데이터 분석 도구를 잘 활용하는 것이 필수적입니다. 이번 글에서는 Qoo10의 분석 도구인 'Qoo10 Analytics'를 쉽고 효과적으로 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
Qoo10 Analytics를 활용하여 인기 키워드, 유입경로, 전환율 등의 데이터를 분석하면 매출 증대로 이어질 수 있는 힌트를 얻을 수 있습니다. 이 글을 통해 데이터 분석 및 활용 방법을 알아보고, 보다 효과적인 매출 증대를 위해 노력해보세요.
목차
1. '검색어 Top10'으로 공략해야 할 키워드 파악하기
SEO에서 중요한 것은 사용자가 검색하는 키워드를 파악하는 것입니다. Qoo10 Analytics에서는 검색 키워드 분석을 할 수 있습니다. 구체적인 절차는 다음과 같습니다.
1.1 검색어 선정하기
JQSM(Qoo10 Japan의 판매 관리 도구) 내 좌측 메뉴에 있는 Qoo10 Analytics를 열고, 그 중 '요약'을 클릭합니다. 요약 화면에서 기본적으로 표시되는 검색 기간은 14일(2주)로 설정되어 있습니다. 필요에 따라 기간을 변경하세요.
요약에서 검색어 Top10을 확인하여 어떤 키워드에 SEO를 해야 하는지 파악합니다. 예를 들어, 내 샵의 검색어 Top10에서 'iphone16ケース(아이폰16케이스)'가 2주 동안 923회 검색되었다고 가정하면, 하루 평균으로 계산하면 약 66회 검색된 셈입니다.
1.2 Top10과 플러스 전시의 '인기 키워드 보기'를 비교하기
다음으로 '플러스 전시' 광고의 인기 키워드를 살펴봅니다. 왼쪽 메뉴의 '플러스 전시'를 열고 '키워드별 입찰' 탭에서 'iphone16ケース(아이폰16케이스)'를 검색하면 '키워드 정보'로 Qoo10 전체에서 검색된 횟수/일수가 표시됩니다.
또한 '인기 키워드 보기'를 클릭하면 '주요 키워드 입찰 현황'이 '주간 평균/일'로 표시되는데, Qoo10 전체에서 하루 296회 검색되었고, 전날은 364회였습니다.
하루 약 300번 검색되는 이 키워드에 대해, 현재 하루 66회 정도만 검색되고 있는 상태이기 때문에, 검색 최적화 대책을 진행하면 더 많은 고객에게 노출될 가능성이 높습니다.
Qoo10의 SEO 대책으로는 '상품명', '검색어'에 적절한 단어 입력, 적절한 '카테고리' 및 '브랜드' 등록이 효과적이며, '플러스 전시', '파워랭크업', '스마트 세일즈' 광고를 활용하면 그 효과를 높일 수 있습니다.
2. '유입/전환'에서 유입 경로 확인하기
타임세일, 플러스 전시 등의 프로모션을 설정한 후에는 그 효과를 검증하고, 다음 접근 방식을 어떻게 할 것인지 고민해야 합니다.
2.1 상품별 유입 경로 확인하기
Qoo10 Analytics의 '유입/전환' 메뉴를 선택합니다. 그리고 화면 하단의 상세 리스트를 '날짜별'에서 '상품별' 표시로 전환하고, '검색 결과와 프로모션 페이지 경로 상세 보기'에 체크를 합니다. 그러면 프로모션별 유입 수를 확인할 수 있습니다.
2.2 날짜별 상품 전환율 확인하기
엑셀 파일을 다운로드합니다. 파일 내 상품 번호를 복사하여 검색하고 해당 상품의 전환율을 확인합니다. 이를 통해 상품별 성과를 파악하고 필요에 따라 프로모션 설정을 조정할 수 있습니다. 전환율이 낮은 경우, 프로모션의 재검토나 가격 조정이 필요할 수 있습니다.
3. 상품별 CVR(전환율)은 '상품 조회/수정'에서 확인하기
QQoo10 Analytics의 '유입/전환'에서 샵 전체의 전환율은 확인할 수 있지만, 상품별 전환율은 상품 번호를 지정하여 날짜별로 확인해야 합니다.
간단하게 전환율을 확인하고 싶다면 Qoo10 Analytics가 아닌 JQSM 내 '상품 조회/수정' 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 구체적인 절차는 다음과 같습니다.
JQSM 내에서 '상품관리' 메뉴를 클릭 후, ‘상품 조회/수정' 항목을 클릭합니다 상품 목록에 '판매 중인 상품'이 나열되고, 가장 오른쪽에 지난 주와 어제/오늘의 '판매수'와 'PV(페이지뷰)'가 표시됩니다. 각 상품의 전환율을 계산하기 위해서는 판매수÷PV로 계산하면 됩니다.
위와 같은 과정을 통해 전환율을 간단하게 파악하여 판매 전략을 수립할 수 있습니다.
Qoo10 Analytics를 활용해 매출 상승으로 이어질 새로운 히트상품의 새싹을 찾아보세요. 인기 키워드와 유입 경로, 그리고 전환율을 바탕으로 상품별로 적절한 대책을 마련하면 매출을 늘릴 수 있습니다.
