
기사에서 얻을 수 있는 정보
- ‘메가할인’ 쿠폰 할인 부담 구조 이해
판매자와 Qoo10 Japan이 ‘메가할인’ 쿠폰의 금액을 어떻게 분담하는지 명확히 이해할 수 있습니다. - 정산 시점과 절차의 구체적 파악
복잡하게 느껴질 수 있는 ‘메가할인’ 정산의 시점과 전체 절차를 단계별로 파악할 수 있습니다. - JQSM(판매 관리 도구)을 활용한 정산 데이터 확인법
JQSM을 통해 정산 데이터를 어디서, 어떻게 확인할 수 있는지 구체적인 방법을 익힐 수 있습니다.
목차
1. 「메가할인」 쿠폰의 할인 부담금 구조
Qoo10 Japan의 ‘메가할인’ 프로모션에서 발행되는 20% 할인 쿠폰은 할인 금액을 판매자와 Qoo10 Japan이 각각 50%씩 부담합니다.
- 판매자 부담 : 20% 전체 할인 중 10%
- Qoo10 Japan 부담 : 나머지 10%
2.「메가할인」 정산 시기 및 절차
‘메가할인’ 주문의 정산은 일반 매출 정산과 처리 시점이 다르기 때문에 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 이는 판매자가 부담하는 할인 금액이 실제 매출 정산 이전 단계에서 선차감 처리되기 때문입니다.
- 주요 정산 시점
2.1 20% 할인 쿠폰의 판매자 부담 금액 차감
‘메가할인’ 상품의 결제일 다음 정산일(가장 가까운 수요일)에, 판매자 부담 금액(10%)이 ‘판매 관련 차감 금액’ 항목으로 정산 금액에서 우선 차감됩니다.
해당 내역은 JQSM(판매 관리 도구)의 [정산관리 > 판매진행내역 > 판매정산내역 > 판매관련차감내역_프로모션] 메뉴에서 ‘메가할인 할인 금액’ 항목으로 확인할 수 있습니다.

2.2 주문 매출 정산 (배송 완료 후)
정산 대금은 일반 주문 건과 동일하게 주문 건의 '배송완료일'을 기준으로 판매자 등급에 따라 5~15일 후의 매주 수요일에 확정됩니다. 이때 진행되는 매출 정산은 ‘메가할인’ 쿠폰 적용 전 금액을 기준으로 산정됩니다.
상품의 매출 정산일이 되면, 20% 할인 쿠폰의 할인 금액이 차감됩니다. 이미 앞서 판매자 부담 금액(10%)이 차감된 상태(2.1) 참고)이므로, 매출 정산 시에 차감된 20% 할인 금액에 대해서는 두 항목으로 나뉘어 보상됩니다.

먼저 판매자 부담 할인 금액(10%)은 「F. 메가프로모션보상금」 항목에서 차감된 할인 금액이 판매자에게 환급됩니다. 다음으로 Qoo10 Japan 부담 할인 금액(10%)은 「B. Qoo10 서비스수수료 > 상세 조회 > 수수료 조정」 항목에서 환급됩니다.
예를 들어,
- 주문일: 2025년 6월 1일(일)
- 배송 완료일: 2025년 6월 5일(목)
- 상품 가격: 1000엔
- 판매점 부담금(쿠폰 20%중 10%): 100엔
- 판매자 부담 100엔 차감:
2025년 6월 4일(수)에 [정산관리 > 판매진행내역 > 판매관련차감내역_메가할인 > 메가할인 할인금액] 항목으로 차감됩니다. - 매출 정산:
샵 등급이 일반 셀러일 경우, 주문 건 자체의 정산은 배송 완료일(6월 5일)로부터 15일 후인 6월 20일(금)을 기준으로 가장 가까운 정산일인 6월 25일(수)에 이루어집니다.
3.정산 데이터 확인 방법
정산 데이터는 JQSM(판매 관리 도구)에서 확인할 수 있습니다.
- 확인 경로 : JQSM(판매 관리 도구) > 정산관리 > 판매진행내역 > 프로모션 정산내역 으로 이동합니다.
- 주요 확인 항목
3.1 합계 내역으로 확인하는 방법

「D. 판매관련차감금액」
→ 판매자님의 ‘메가할인/메가포’ 쿠폰 부담 금액이 차감되는 항목입니다.
「F. 메가프로모션보상금」
→ 상품 매출 정산 시, 판매자님의 부담 금액 중 ‘메가할인/메가포’ 쿠폰 할인 금액이 환급되는 항목입니다.
3.2 주문별로 확인하는 방법

- JQSM(판매 관리 도구)의 [정산관리 > 판매진행내역] 탭에서 [판매상세내역]을 확인합니다.
- 검색 조건을 ‘정산일’로 설정한 후, 조회할 기간을 선택하고 [검색] 버튼을 클릭합니다.
- 해당 주문을 더블 클릭하면, 해당 주문의 상세 정산 내역을 확인할 수 있습니다.

- 「판매촉진비」항목
→ ‘메가할인 할인 금액 20% (판매자 부담 10% + Qoo10 Japan 부담 10%)가 표시됩니다. - 「Qoo10 수수료할인」 항목
→ 한국 개인 판매자 및 일본 판매자의 경우 Qoo10 Japan의 메가할인 부담 금액 10%를 세금을 반영한 금액으로 조정한 내용이 표기됩니다.
→ 한국 사업자&법인 판매자 및 해외 국가 판매자의 경우 Qoo10 Japan의 메가할인 부담 금액 10%가 표기됩니다.
4.기타 정산 환급 프로세스
‘메가할인’ 이외에 Qoo10 Japan에서 추후 환급 처리가 이루어지는 부분은 현재 「정산선수금」이 유일합니다.
- ‘정산선수금’이란?
정산이 완료된 후 주문이 취소/환불된 경우, 취소/환불 당일에 Q account에서 해당 금액이 먼저 차감됩니다. 차감 시 Q account에서 精算前受金 항목으로 표기됩니다. - 취소/환불된 주문건은 다음 정산일에 정산금에서 정상적으로 차감(마이너스) 처리됩니다. 이때의 금액은 구매자 결제금액 중 판매수수료를 제외한 금액으로 주문이 취소/환불 전에 미리 정산되었던 금액에 해당합니다.
- 精算前受金 (정산선수금)으로서 먼저 차감되었던 금액은 다음 정산일에 「판매관련 차감내역」에서 「精算後払い戻し/E-チケット精算代金 (정산 후 환불/E-티켓 정산 대금)」 항목으로 보상 처리됩니다.
- 이 항목에 '(-)'가 붙어있는 경우는 차감이 아니라 '지급된 내용'을 의미합니다.
5.주의사항

- ‘메가할인’ 할인 금액에 소수점이 발생하는 경우, 소수점 이하 금액은 Qoo10 Japan이 부담합니다. 따라서 Qoo10 Japan 부담분 10%와 판매자 부담분 10%의 금액이 일치하지 않을 수 있습니다.
- ‘메가할인’ 쿠폰에 따른 판매자 부담 할인 금액은 프로모션 비용으로 처리되며, 이와 별도로 일반 판매 서비스 수수료가 추가로 부과됩니다.
- ‘메가할인’ 관련 정산 데이터는 Excel 형식으로 확인할 수 있는 전용 탭이 제공됩니다.
- ‘메가할인’ 프로모션의 경우, 메가포 프로모션과 다르게 ‘메가할인시스템이용료’가 결제 금액의 1%로 별도 부과됩니다.
요약
‘메가할인’의 정산은 여러 단계를 거쳐 최종 금액이 확정됩니다. 판매자 부담분 할인액이 선차감되며, 이후 매출 정산 시 동일한 금액이 다시 차감된 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 이는 최종 환급 처리를 위한 일시적인 회계 절차일 뿐입니다.
이후 Qoo10 Japan에서 환급금(‘메가프로모션보상금’)이 입금되면, 결과적으로 판매자 부담분만 실제로 차감되는 구조가 됩니다.
이와 같은 ‘선차감 → 재차감 → 환급’의 흐름을 이해하면, 정산 내역을 보다 명확하게 파악할 수 있습니다.