目次
- 1. SHOP商品クーポンとは
- 2．SHOPカートクーポンとの違い
- 3．SHOP商品クーポンの設定
- 4. クーポン併用ルール
- 5. SHOP商品クーポンとSHOPカートクーポンの違い（最終価格の差）
- 6. よくある質問
- まとめ
1. SHOP商品クーポンとは
SHOP商品クーポンとは、販売者さまが指定した特定の商品に対して適用できるクーポンを指します。これにより、ショップ内の商品を一律に割引するのではなく、戦略的に売りたい商品を選定し、ピンポイントで販促を行うことができます。
このクーポンは販売者さま負担となるため、お客さまが利用した際の割引分は精算時に差し引かれる仕組みです。商品に直接割引をして訴求するだけでなく、売上拡大のための投資として活用することが重要です。
また、SHOP商品クーポンは、Qoo10が発行するアイテムクーポン（メガ割やメガポ時のクーポン）やカートクーポンと組み合わせて使用できるため、特にメガ割などのイベント時には強力な販売促進手段となります。
2．SHOPカートクーポンとの違い
SHOP商品クーポンとよく比較されるのが、SHOPカートクーポンです。SHOPカートクーポンは、ショップ内のすべての商品や、特定のカテゴリー・ブランドに対して適用できるクーポンです。
一方で、SHOP商品クーポンは特定の商品に限定することができるので、販売者さまが重点的に売りたい商品に対して集中的にアプローチできる点が大きな違いです。
※SHOP商品クーポンも特定のカテゴリー、特定のブランドを対象にクーポンを設定、発行することも可能です。
こうした違いから、SHOPカートクーポンは「広く売る施策」、SHOP商品クーポンは「狙って売る施策」として使い分けることが重要です。なお、割引設定の条件として、SHOPカートクーポンは2％から30％の範囲で設定可能であり、SHOP商品クーポンは5％から30％の範囲で設定可能です。
SHOP商品クーポンおよびSHOPカートクーポンは、設定しただけでは自動的に商品ページやショップページに表示されるわけではありません。適切に公開設定を行うことで、初めてお客さまに認知されるようになります。
3．SHOP商品クーポンの設定
SHOP商品クーポンは、QSMで個別登録するか、エクセルファイルで最大1,000個まで一括登録することができます。
クーポン登録⼿順
- QSM > プロモーション＞Fellowイベント
・[FellowSHOPクーポン]メニューを選択します。 - クーポンタイプ選択
・クーポンのタイプで商品クーポン(Item Coupon)を選択します。 - クーポン条件設定
・割引タイプ(定率/定額)、割引率、最低購入金額、クーポン使用可能期間を設定します。
・必要に応じて、パスワード設定や先着順の発行条件を追加することができます。 - クーポン登録方法の選択
・ 個別登録：個別商品を選択した後、直接設定します。
・一括登録：提供されたエクセルテンプレートをダウンロードしてアップロードすると、最大1,000個の商品を一括登録することができます。 - フロント露出
・クーポン設定を完了および以下のFellowイベントの設定後5～10分以内にQoo10サイトに反映されます。
4. クーポン併用ルール
Qoo10では複数のクーポンや割引施策を組み合わせることが可能ですが、すべての組み合わせが許可されているわけではありません。
SHOP商品クーポンは、Qoo10商品クーポン（メガ割やメガポ）やQoo10カートクーポンと併用できる場合があり、イベント時には非常に効果的です。また、SHOPカートクーポンも同様に、Qoo10のクーポンと併用可能なケースがあります。
一方で、SHOP商品クーポンとSHOPカートクーポンを同時に使用することはできません。また、Qoo10カートクーポンとQoo10商品クーポンの併用も不可となっています。
併用可能/併用できない組み合わせはこちらを確認してください。
併用可能な組み合わせ：
以下のクーポンは併用してご利用いただけます。
Time Sale / Daily Deal × SHOP 商品クーポン
Time Sale / Daily Deal × SHOP カートクーポン
セット割引クーポン × 各種クーポン
SHOP 商品クーポン × Qoo10 カートクーポン
SHOP カートクーポン × Qoo10 カートクーポン
SHOP 商品クーポン × Qoo10 商品クーポン
SHOP カートクーポン × Qoo10 商品クーポン
併用できない組み合わせ：
以下の組み合わせは併用できません。
SHOP 商品クーポン × SHOP カートクーポン
Qoo10 カートクーポン × Qoo10 商品クーポン
| SHOP 商品 |
SHOP カート |
Qoo10 商品 |
Qoo10 カート |
セール （Time Sale / Daily Deal） |
セット 割引 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| SHOP商品 | ー | ✕ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| SHOPカート | ✕ | ー | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Qoo10商品 | ○ | ○ | ー | ✕ | ○ | ○ |
| Qoo10カート | ○ | ○ | ✕ | ー | ○ | ○ |
| セール （Time Sale / Daily Deal） |
○ | ○ | ○ | ○ | ー | ○ |
| セット割引 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ー |
5. SHOP商品クーポンとSHOPカートクーポンの違い
（最終価格の差）
クーポン設計において見落とされがちですが非常に重要なのが、割引の計算基準です。同じ割引率であっても、どの価格を基準に計算されるかによって最終的な販売価格が変わります。
5.1メガ割期間中の計算ルール
ここでは、販売価格10,000円の商品に対してメガ割クーポン（商品クーポン）と10％の2種類のクーポン（SHOPカートクーポンとSHOP商品クーポン）を適用したケースを例に見ていきます。
まず、SHOP商品クーポンの場合は、すべての割引が元の販売価格である10,000円を基準に計算されます。メガ割（20％オフ）によって価格が8,000円になった後でも、SHOP商品クーポンの10％割引は10,000円に対して計算されるため、結果として最終価格は7,000円となります。
一方で、SHOPカートクーポンの場合は計算の順序が異なります。最初にメガ割（20％オフ）によって10,000円の商品が8,000円になり、その後にSHOPカートクーポンが適用されます。この際の割引は、8,000円を基準として計算され、最終価格は7,200円となります。
このように、SHOP商品クーポンは元価格ベースで計算されるのに対し、SHOPカートクーポンは割引後の価格を基準として適用されるため、同じ10％であっても最終価格に差が生じる点を理解しておくことが重要です。
① SHOP商品クーポンの場合（元価格ベース）
10,000円
↓ メガ割（20%OFF）
8,000円
↓ SHOP商品クーポン（10% ※10,000円基準）
−1,000円
↓
最終価格：7,000円
② SHOPカートクーポンの場合（割引後ベース）
10,000円
↓ メガ割（20%OFF）
8,000円
↓ SHOPカートクーポン（10% ※8,000円基準）
−800円
↓
最終価格：7,200円
| クーポン種別 | 割引の基準 | 割引額 | 最終価格 |
|---|---|---|---|
| SHOP商品クーポン | 元価格（10,000円） | 1,000円 | 7,000円 |
| SHOPカートクーポン | 割引後価格（8,000円） | 800円 | 7,200円 |
5.2 Qoo10カートクーポンとの併用ルール
次に、メガ割クーポン（商品クーポン）ではなく、「5,000円以上で10％オフ」のQoo10カートクーポンと、SHOP側の2種類のクーポン（SHOPカートクーポンおよびSHOP商品クーポン）を適用したケースを例に見ていきます。※Qoo10カートクーポンの条件は定期的に変更されます。
まず、SHOP商品クーポンの場合は、すべての割引が元の販売価格である10,000円を基準に計算されるため、9,000円になり、ここからQoo10のカートクーポンが適用されます。9,000円の10%にあたる900円が割引され、最終価格は8,100円となります。
一方で、SHOPカートクーポンの場合は、10,000円に対して、Qoo10負担のカートクーポンとSHOPカートクーポンが同時に適用されるため、合計で20%オフとなり、最終価格は8,000円となります。今回は商品クーポンがないため、それぞれ10,000円に対して適用されています。
商品クーポンとカートクーポンの種類および割引が適用される順番を把握することが重要なため、以下の割引順序からセット割引までしっかりと理解し、正確な価格シミュレーションができるようになりましょう。
1.割引順序
即時割引 >>> 商品クーポン割引 >>> カートクーポン割引, セット割引
2.各種割引の計算ルール
1）即時割引（例：タイムセール・今⽇の特価）
販売⾦額から直接差し引かれる割引。
基準⾦額 = 販売⾦額
2) 商品クーポン割引（例：SHOP商品クーポン、メガ割／メガポ／メガデビュークーポンなど）
即時割引後の⾦額に対して適⽤される。
基準⾦額 = 販売⾦額 –即時割引⾦額
例)販売⾦額 1,000円
即時割引 10%（=100円）
SHOP商品クーポン10%の場合︓
SHOP商品クーポンの基準⾦額は900円（＝1,000–100）
クーポン割引額は 90円
3）カートクーポン割引
（例：SHOPカートクーポン（旧SHOPクーポン）、Qoo10カートクーポンなど）
即時割引 +商品クーポンを適⽤した後の⾦額に対して適⽤。
基準⾦額 = 販売⾦額 –即時割引 – 商品クーポン
※SHOP商品クーポンとSHOPカートクーポンは併用不可
4) セット割引：即時割引と商品クーポンを適用した残りの金額から割引が適用されます。
基準金額 = 販売金額 – 即時割引 – 商品クーポン
前提条件
- 商品価格：10,000円
- Qoo10カートクーポン：10%（5,000円以上）
- SHOPクーポン：10%
■① SHOP商品クーポンの場合
商品クーポン → カートクーポンの順で適用されます。
10,000円
↓ SHOP商品クーポン（10%）
9,000円
↓ Qoo10カートクーポン（10%）
−900円
↓
最終価格：8,100円
■② SHOPカートクーポンの場合
カートクーポン同士は同時に適用されます。
10,000円
↓ Qoo10カートクーポン（10%）＋SHOPカートクーポン（10%）
−2,000円
↓
最終価格：8,000円
※それぞれ10%ずつ適用された結果、合計で2,000円の割引となります。
■③ 比較まとめ
| クーポン種別 | 割引の仕組み | 最終価格 |
|---|---|---|
| SHOP商品クーポン | 順番に適用 | 8,100円 |
| SHOPカートクーポン | 同時に適用 | 8,000円 |
■④ 一言で理解
カートクーポン同士は同時に適用されるため、割引額が大きくなりやすい点が特徴です。
■⑤ 割引ルール
▼割引の適用順序
即時割引 → 商品クーポン → カートクーポン → セット割引
▼各割引の計算ルール
① 即時割引（例：タイムセール・今日の特価）
販売金額から直接差し引かれる割引です。
基準金額 = 販売金額
② 商品クーポン割引（例：SHOP商品クーポン、メガ割／メガポなど）
即時割引後の金額に対して適用されます。
基準金額 = 販売金額 − 即時割引
例）
販売金額：1,000円
即時割引：10%（=100円）
→ 商品クーポンの基準金額：900円
→ 割引額：90円
③ カートクーポン割引（例：SHOPカートクーポン、Qoo10カートクーポン）
商品クーポン適用後の金額に対して適用されます。
基準金額 = 販売金額 − 即時割引 − 商品クーポン
※複数ある場合は同時に適用されます。
④ セット割引
商品クーポン適用後の金額に対して適用されます。
基準金額 = 販売金額 − 即時割引 − 商品クーポン
6. よくある質問
Q1.SHOP商品クーポンを登録した後、Qoo10上にすぐに表示されません。
A)登録後、反映まで最大30分かかる場合があり、サーバーの問題によりさらに遅れる場合があります。
また、ページごとに反映時間が異なるため、商品リストと商品詳細ページの反映時間が異なる場合があります。
※クーポンの登録のみでは商品ページ上に反映されません。クーポンFellowイベントの設定が必要ですのでその点もご注意ください。
Q2.一つの商品に複数のSHOP商品クーポンがある場合、Qoo10サービスにはどのようなクーポンが表示されますか。
A) 複数設定されている場合、設定されたSHOP商品クーポンはすべて表示されます。また商品をカートに入れる前や入れた後にクーポンの割引が自動適用はされず、お客さまご自身で選択可能な仕様となっております。
Q3.SHOPクーポン割引価格で表示されない商品があります。
A）以下のような場合、割引価格が表示されないことがあります。
・最低購入金額が条件を満たしていない場合
・先着順で配布上限に達している場合
・パスワード付きクーポンが設定されている場合
Q4.SHOPカートクーポンとSHOP商品クーポンは併用できますか。
同じショップのカートクーポンと商品クーポンは重複して使用することはできません。
Q5.メガ割、メガポクーポンやカートクーポンは、ショップで発行された商品やカートクーポンと重複して使用できますか？
A) はい、可能です。例えば、メガ割期間中は、メガ割20％クーポンとSHOP商品やSHOPカートクーポンの併用が可能です。
Q6. セット割引は即時割引やクーポンと重複適⽤されますか。
A) はい、適⽤可能です。セット割引は、販売⾦額から即時割引およびSHOP商品クーポン⾦額を除いた⾦額を基準として割引されます。
セット割引とSHOPカートクーポンも重複使⽤が可能です。
Q7.共同購入商品にもSHOP商品クーポンを適用できますか。
A) はい。可能です。共同購入商品はSHOP商品クーポンと重複して使用することができます。
まとめ
新たに活用の幅が広がったSHOP商品クーポンは、販売戦略をより高度に設計するための重要なツールです。まずは、SHOPカートクーポンとの違いや併用時のルール、価格への影響を正しく理解することが第一歩です。2つのクーポンを適切に使い分けることで、売上と利益のバランスを最適化することができます。ぜひ効果的に活用し、Qoo10における販売成果につなげてください。
