LTVを最大化する6つの施策！リピート率と客単価の上げ方を徹底解説

LTV（ライフタイムバリュー、顧客生涯価値）を高めるためには、リピート率と客単価の向上が欠かせません。 特にリピート率の重要性については、フレデリック・F・ライクヘルドが「既存顧客の維持コストは新規顧客獲得コストの5分の１である」と述べた1対5の…