1년 중 가장 매출이 높은 4분기에 진행되는 11월 메가할인은 그 어느 때보다 중요한 시기입니다. 이 4분기 메가할인을 어떻게 준비하느냐에 따라 한 해동안의 매출성과가 좌우될 수 있기 때문입니다. 이번 기사에서는 11월 메가할인 때 매출을 늘릴 수 있는 랭킹 진입 대책을 살펴보겠습니다.
◆ 이 기사에서 얻을 수 있는 정보
- 메가할인 첫날 랭킹 진입이 중요합니다: 메가할인 첫날 랭킹에 진입하면 상품이 더 많은 고객에게 노출되어 매출이 급증하기 때문에, 이를 통해 메가할인 기간 동안의 성과가 크게 좌우될 수 있습니다.
- 고객 트렌드 분석으로 랭킹 진입 상품을 정하세요: Qoo10 Japan에서 인기 있는 'Qoo10 Only' 상품, 건강 기능성 상품, 고가 브랜드 등 고객 트렌드를 반영한 상품을 준비하세요.
- 조회수와 전환율 향상 대책을 실행에 옮기세요: 랭킹 진입 상품을 만들기 위해서는 검색 최적화, 유료 광고, SNS를 통해 빠르게 조회수를 늘리고, 시각적 요소 강화, 눈에 띄는 캐치프레이즈, Shop쿠폰 할인 제공으로 전환율을 높이세요.
1．메가할인 성공 대책
1.1 메가할인 첫날, 랭킹진입 노리기
Qoo10 Japan 사이트에서 메인 페이지에 노출되는 랭킹은 판매 성공을 결정짓는 중요한 지표입니다. 특히 12일동안 진행되는 메가할인의 첫날에 랭킹에 진입하는 것은 남은 메가할인 기간의 매출을 좌우할 수 있을 만큼 중요합니다.
랭킹에 진입하면 그만큼 더 많은 잠재 고객에게 상품이 노출되기 때문에, 매출이 급속도로 빠르게 상승합니다. 때문에 랭킹 진입에 성공하면 랭킹을 유지하기가 수월해집니다.
따라서 메가할인 첫날에 랭킹진입을 하기 위한 상품을 결정하고 대책을 세우는 것이 성공의 관건이라고 할 수 있습니다.
1.2 메가할인 트렌드와 고객 특성 분석하기
메가할인 첫날에 랭킹에 진입하기 위해서는 고객과 트렌드를 잘 이해해야 합니다. 메가할인 기간 동안 인기가 많은 다음 키워드에 주목하세요
- ‘Qoo10 Only’상품: 메가할인 기간 동안에 Qoo10에서만 한정 판매되는 상품인 ‘Qoo10 Only’ 상품은 고객들 사이에서 합리적이라는 인식이 퍼지며 큰 인기를 끌고 있습니다.
- 건강 기능성 상품: 10대~30대 여성들이 많은 Qoo10 Japan에서는 효소, 영양제, 단백질보충제와 같은 미용, 다이어트, 건강관련 상품들이 많은 주목받고 있습니다.
- 고가 브랜드 상품: 평소보다 20%할인된 가격으로 구매할 수 있는 메가할인 기간에는 고단가의 상품들도 인기가 많습니다.
- 라이브쇼핑: Qoo10 Japan의 라이브 커머스를 활용한 라이브 쇼핑은 메가할인 첫날 1시간의 라이브 방송으로 약6억엔의 매출을 달성했을 만큼 큰 역할을 하고 있습니다.
- SNS 추천 상품: 메가할인 기간동안 유투브나 트위터 인스타그램 등에 메가할인 추천 아이템 정보 글이 넘쳐나며, 많은 고객들이 이런 글들을 참고로 하기 때문에 매출로도 연결됩니다.
2. 조회수&전환율 UP 대책
2.1 조회수 UP: 검색 시스템 최적화 시키기
온라인 플랫폼에서 매출을 늘리기 위해 가장 중요한 요소는 조회수입니다. 고객이 상품을 보지 않으면 구매로 이어질 수 없기 때문입니다.
조회수를 늘리기 위해서는 Qoo10의 검색 시스템을 파악하고 시스템에 맞게 상품을 최적화시키는 것이 필수적입니다. 상품이 검색 결과에 잘 노출되도록 하려면, ‘상품명’, ‘브랜드’, ‘카테고리’, 그리고 ‘검색 키워드’를 효과적으로 설정하는 것이 중요합니다.
특히 검색 키워드는 매우 유동적인 요소로, 상품과 간접적으로 연관된 키워드도 포함할 수 있습니다. 예를 들어, 잠재 고객층을 고려한 다양한 키워드를 활용해 상품이 더 많은 검색 결과에 노출되도록 하는 것이 좋습니다. 검색 키워드는 최대 10개까지 등록할 수 있으므로, 10개의 키워드를 효율적으로 활용하여 최대한 많은 고객에게 노출될 수 있게 하세요.
2.2 조회수 UP: 유료 광고 활용하기
빠르게 조회수를 늘리고 싶다면 검색 최적화 외에도 유료 광고를 고려해볼 수 있습니다. 검색계열 광고는 크게 '키워드 플러스'와 '파워랭크업' 두가지가 있습니다. 각각 서로 다른 특징을 가지고 있기 때문에, 사전 테스트를 통해 내 상품에 적합한 광고를 설정하세요.
키워드 플러스는 낙찰제를 통해 상위 노출을 보장하는 광고이며, 24시간 동안 높은 노출도를 유지할 수 있어 트래픽 확보에 유리합니다. 낙찰제로 운영되기 때문에 인기 있는 키워드 일수록 가격이 상승하는 경향이 있습니다.
만일 빅워드의 광고단가가 비싸다면 추천 검색어를 조합해서 광고를 활용하는 방안을 고려할 수 있습니다. ‘썬크림’ 키워드에 대한 광고 단가가 너무 높다면, ‘썬크림 스틱’, ‘썬크림 한국’ 등 다양한 검색어를 조합해서 검색량을 확인하고, 검색량이 충분하다면 키워드 플러스 광고 설정을 검토해보세요.
파워랭크업은 키워드 플러스 하단에, 일반 상품보다는 상단에 노출됩니다. Q랭킹에 따라 상품 노출 순위가 결정되며, 하루에 100엔(최소 2일 이상 필요)의 저렴한 비용으로 설정할 수 있습니다.
단, 파워 랭크업 광고는 검색 최적화가 이루어지지 않은 상태에서는 효과가 반감됩니다. 따라서 유료 광고를 진행하기 전에 반드시 먼저 검색 최적화를 시켜야합니다.
광고를 설정한 후 무엇보다 중요한 것은 광고 효과 분석입니다. 내가 설정한 광고가 얼마만큼의 조회수로 이어졌는지 ‘Qoo10 Analytics > 유입/전환’ 메뉴에서 광고 효과를 확인하세요. ‘홈, 검색결과, 프로모션 페이지 경로 자세히 보기’를 체크하면 보다 자세한 유입경로를 확인할 수 있습니다.
2.3 조회수 UP: SNS와 외부 채널 활용하기
Qoo10 Japan의 주 고객층인 MZ세대 여성들은 SNS를 통해 정보를 얻고 구매 결정을 내리는 경향이 크므로, SNS등의 외부 채널을 활용하여 조회수를 늘릴 수 있습니다.
한국발 뷰티 브랜드 '밀크터치'는 메가할인 전에 SNS를 활용해 고객들에게 신상품을 미리 홍보하고, 메가할인 기간에 구매로 이어질 수 있도록 유도하고 있으며, 이러한 방법들의 효과가 매출성과로 증명되었습니다.
SNS를 통해 상품을 홍보하면, 자연스럽게 고객의 관심을 끌 수 있으며, 이러한 적극적인 홍보는 상품의 조회수와 매출향상으로 연결됩니다.
2.4 전환율 UP: 상품 페이지의 시각적 요소 강화하기
고객이 상품을 클릭해 관심을 보이더라도 구매로 이어지지 않으면 매출은 발생하지 않습니다. 조회수 대책을 통해 조회수가 늘어났다면, 전환율 개선 작업을 진행하세요.
성공적인 판매자들은 추가 이미지를 활용하여 상품의 매력을 극대화하고 있습니다. Qoo10 Japan에서는 메인 썸네일과 함께 최대 50장의 추가 이미지를 설정할 수 있습니다. 이러한 이미지들은 고객이 상품에 더 많은 관심을 가질 수 있도록 돕는 중요한 요소입니다.
특히, 상품의 효과를 보여주는 동영상 컨텐츠는 고객에게 생동감 있는 상품 경험을 제공하는 데 효과적입니다. 동영상을 통해 상품이 제공하는 혜택을 직관적으로 전달하면, 구매로 이어질 가능성이 높아집니다.
판매 실적을 시각화하여 고객 신뢰를 얻는 것도 좋습니다. Qoo10 Japan 에서의 랭킹 순위나 다른 쇼핑몰에서의 랭킹 순위 등을 이미지화 하여 상품페이지와 썸네일에 추가하면 상품을 효과적으로 어필할 수 있습니다.
그 외로는, 전문가로부터 인정 받은 공신력 있는 증거자료나 Qoo10 한정 상품임을 어필할 수 있는 썸네일 등도 고객이 구매를 결정하는데 도움이 될 수 있습니다.
2.5 전환율 UP: 눈에 띄는 캐치프레이즈 작성하기
상품페이지에서 고객의 흥미를 끌기 위해서는 눈에 띄는 캐치프레이즈가 필요합니다. 고객의 이목을 끌 수 있는 문구를 사용하여, 상품이 고객의 삶에 어떤 변화를 줄 수 있는지, 어떤 혜택을 누릴 수 있는지 연상하게 만드는 것이 중요합니다.
특히 감성적인 표현은 기능적인 설명을 넘어, 고객의 마음을 움직이는 강력한 도구가 될 수 있습니다. ChatGPT와 같은 AI를 활용하면, 캐치프레이즈 작성에 있어 창의적인 아이디어를 얻을 수 있습니다.
어떤 상황인지 어떠한 문구가 필요한지 구체적인 조건과 함께, ‘지시사항’으로 원하는 방향성도 기재하는 것이 좋습니다. 고객이 실제로 내 상품에 남긴 리뷰를 참고하여 작성하도록 하면, 상품에 최적화된 문구를 얻을 수 있습니다.
2.6 전환율 UP: 샵 쿠폰을 통한 할인 제공하기
샵 쿠폰을 발행하면 조회수와 전환율을 동시에 높일 수 있습니다. 샵 쿠폰은 검색 결과에서도 표시되기 때문에 클릭을 유도하여 조회수를 늘리는 데 효과적입니다.
또한 샵 쿠폰은 Qoo10에서 발행하는 쿠폰과도 중복으로 적용이 가능하기 때문에, 고객에게 더 큰 할인 기회를 제공합니다. 이러한 할인은 구매를 망설이는 고객이 구매결정을 내리도록 도울 수 있습니다.
특히, 샵 쿠폰 설정 시 ‘나의 Shop을 즐겨찾기한 고객만 응모 가능’ 조건을 추가하면, 샵 팔로워를 늘리는 좋은 기회가 됩니다. 팔로워가 증가하면, 이메일과 푸시 알림을 통해 더욱 효과적인 마케팅 활동을 전개할 수 있습니다.
샵 팔로워는 샵을 지속적으로 성장시킬 수 있는 중요한 기반이 되므로 더 많은 샵 팔로워를 확보할 수 있도록 노력이 필요합니다.
기사를 마치며
이번 기사에서는 메가할인 첫날 랭킹진입의 중요성과 랭킹 진입을 하기 위한 상품 선정 및 판매 대책에 대해 소개했습니다. 4분기는 소비자 수요가 절정에 달하는 시기인 만큼, 4분기 메가할인을 철저히 준비하면 한 해 매출의 최고점을 달성할 수 있습니다. 기사에서 소개 드린 조회 수와 전환율 향상에 관한 6가지 대책을 지금 바로 실천에 옮겨보세요.
