"매출 상승을 위해 상품 할인을 할까? 아니면 광고를 활용해볼까?"
많은 판매자님들이 고민하고 계시는 부분입니다.
이 글에서는 매출을 늘리기 위해 필요한 Qoo10 Analytics 데이터를 확인하고, '상품 할인'과 '광고'를 활용할 때 기억해야 할 내용을 소개합니다.
이 기사에서 얻을 수 있는 정보
- 'Qoo10 Analytics' 데이터를 통해 가격 할인을 진행할 상품과 광고를 활용할 상품을 파악해 나갈 수 있습니다.
- 상품별 PV와 CVR을 확인 후 각 상품의 현황에 맞춰 상품 할인이나 Shop 쿠폰을 설정하는 방법을 배울 수 있습니다.
- 검색형 광고와 특집 페이지 광고를 활용해 매출을 상승시킬 수 있습니다.
목차
1. Qoo10 Analytics 데이터 확인
매출 향상을 위해서는 먼저 'Qoo10 Analytics'를 확인하는 것이 중요합니다. Qoo10 Analytics는 JQSM > Analytics 메뉴를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다. (※ 2023년 3월에 데이터 분석 툴 'Qoo10 Analytics'가 새롭게 도입되어, 판매 활동에 도움이 되는 다양한 데이터를 확인할 수 있습니다.)
'Qoo10 Analytics’에서는 판매자님께서 판매하고 있는 모든 상품에 대해 당일, 전일, 1주일의 판매량과 페이지 뷰(PV) 수를 확인할 수 있습니다.
아래 예시 이미지를 보면, 상품 A와 상품 B는 많은 PV가 있고 매출로 이어지고 있는 것을 알 수 있습니다. 두 상품은 이미 이 샵의 베스트셀러 상품과 메인 상품이 되었습니다. 더 많은 매출을 올리기 위해 다음 히트 상품을 어떻게 만들 수 있을까요요?
상품 C는 PV가 1주일에 약 1,300회 있지만, 주문은 7건, 전환율(CVR)은 0.5%입니다. 계산 상으로는 1건의 주문을 얻기 위해 200PV가 필요합니다.
상품의 이윤율에 따라 다르지만, 일반적으로 이렇게 낮은 CVR의 상품에 광고비를 들여 PV를 높이더라도 광고 효율을 올리기는 어렵습니다. 따라서 상품 할인을 실시하고, CVR이 개선되는 가격대를 파악하는 것이 중요합니다.
상품 D는 PV가 1주일에 200회 미만이지만, 주문은 20건, 전환율(CVR)은 10% 이상입니다. CVR이 높은 상품은 광고를 활용한다면 매출을 어렵지 않게 올릴 수 있습니다.
하지만 판매가 잘 되는 상품은 경쟁 상품의 세일이나 프로모션 강화 등으로 인해 PV와 CVR이 변할 수 있습니다. 따라서 'Qoo10 Analytics' 데이터는 매일 확인하고, 가격 할인을 실시할 상품과 광고를 활용할 상품을 파악해 나가는 것이 필요합니다.
2. 상품 할인 및 SHOP 쿠폰 설정
'Qoo10 Analytics' 데이터로 각 상품별 PV와 CVR을 확인하고, PV가 높고 CVR이 낮은 상품은 '상품 할인이나 Shop 쿠폰'을 설정해주세요.
랭킹에 진입한 대부분의 상품들은 할인을 진행하는 등 가격적으로 어필하고 있습니다. 상품 할인을 설정한다면 '타임세일 가격'이나 '오늘의 특가' 표기가 되어 고객에게 ‘지금 구매하면 이득’이라는 점을 어필할 수 있습니다.
특히 고객이 '즐겨찾기'에 추가한 상품은 할인 설정 후 구매하는 경우가 많아 CVR 향상과 연결됩니다. 또한 'Shop 쿠폰'을 발행하면 앱에서 검색 시 '샵 할인'으로 표기되며, 상품 페이지 내에도 '발행 중인 Shop 쿠폰이 있습니다'라고 표기되어 CVR 및 객단가 향상과 연결됩니다.
3. 광고 활용
CVR이 높은 상품을 중심으로 광고를 활용해 샵의 히트 상품과 메인 상품을 만들어 보세요.
매출을 올리려면 자연 검색을 통해 유입을 늘리는 것도 중요하지만, 새롭게 판매하는 상품은 상대적으로 검색 시 상위에 노출되기 어렵기 때문에 광고를 활용하는 것이 중요합니다.
'광고를 활용한다'라고 하면 상당히 큰 비용이 필요하다고 생각할 수도 있지만, Qoo10 Japan의 광고는 100엔부터 시작할 수 있습니다. '키워드 플러스'와 '파워 랭크 업'과 같은 '검색형 광고(검색 시 상위에 표시되는 광고)’를 하루 100엔으로 시작할 수 있으며, 특히 하나의 키워드에 대해 10개 상품만 상단에 노출되는 ‘키워드 플러스’는 검색량이 많은 키워드에 효과적입니다.
또 다른 광고 형태로 '타임세일'과 '오늘의 특가' 등 특집 페이지에 노출하는 형태가 있습니다. APP과 PC 모두 페이지 상단에 노출되기 때문에 많은 유입 수를 얻을 수 있습니다. 저렴한 가격대로 광고를 운영할 수 있으며, 특히 17시부터 24시에 노출되는 타임세일 프리미엄 구간의 인기가 높습니다.
'검색형 광고'와 '특집 페이지 광고'의 효율을 높이기 위해 광고 시작 후 'Qoo10 Analytics'에서 데이터를 확인하고, 상품에 맞는 광고를 활용해 보세요!
이번 기사에서는 매출을 높이기 위한 방법으로 Qoo10 Analytics에서 판매 데이터를 확인하고, '상품 할인'과 '광고'를 활용하는 방법을 소개했습니다. 각 상품별 PV와 CVR을 매일 파악해 더 효과적인 전략을 세워보세요!
